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1. Información general

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2. El Usuario

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3. Responsabilidad de la veracidad de los datos proporcionados

El Usuario se compromete a que los datos que nos proporciona, sea directamente a través de este sitio web, sean verdaderos, precisos y completos, y en particular que las tarjetas de crédito, débito, cuenta de PayPal, Amazon Pay, que utiliza son de su propiedad y de que hay suficientes fondos para cubrir el coste del servicio que quiere contratar. Nos reservamos el derecho a cancelar su reserva en caso de no pago, de devolución del cobro, de tarjeta denegada o datos falsos o en caso de que no podamos verificar los datos de tu tarjeta o cuenta.

4. Como contratar nuestros servicios y reservas

THE BARCELONIAN se dedica en la gestión de tours turísticos tanto en Barcelona como en su provincia.
El Usuario dispone de una variedad de servicios de contratación según sus necesidades.
Estos servicios consisten en tours individuales y paquetes.
El usuario que quiera contratar uno de los tours individuales deberá seleccionar y reservar una fecha en el calendario que encontrará en el sitio web, una vez seleccionado el tour deberá dirigirse a la sección “carrito de compra”. Allí deberá rellenar un formulario de recogida de datos y aceptar estas Condiciones Generales.
A continuación, el Usuario podrá escoger el método de sistema de pago y efectuarlo en su propia pasarela y por último THE BARCELONIAN le enviará un mail de confirmación de la reserva.
El Usuario que quiera contratar uno de los servicios “paquete”, deberá elegir el paquete y solicitar reserva, a diferencia de los tours individuales, será re direccionado a un formulario donde podrá dar la opción de contratarlo de forma individual o por agencia.
Al concluir el formulario y aceptar las condiciones generales, THE BARCELONIAN le enviará un link para que pueda acceder a la pasarela del sistema de pagos y así proceder a realizar la formalización de la reserva.

5. Precios de los servicios

Los precios de los servicios están indicados en euros e incluyen los impuestos relacionados con la venta de Productos, entre ellos, el IVA. THE BARCELONIAN se reserva en cada momento y unilateralmente la modificación del precio de servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al Usuario la certeza del precio de sus servicios, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.

6. Método de pago

El pago se efectúa en euros exclusivamente, de forma íntegra al realizar el pedido y por los siguientes medios de pago:

Tarjeta de Crédito o Débito: Se podrá utilizar tanto Tarjeta de Crédito como de Débito. El usuario deberá seguir las instrucciones que aparecen en pantalla, proporcionando la información requerida a tal efecto.
Los pagos por tarjeta bancaria son seguros gracias a sus respectivas plataformas. Esta solución permite al Usuario efectuar sus compras de servicios con total seguridad. Los datos bancarios del Usuario que realice el pago mediante tarjeta bancaria no serán conservados por THE BARCELONIAN.

PayPal: Mediante sistemas de transmisión segura SSL (Paypal) y sin tener THE BARCELONIAN acceso a los datos de sus clientes. Recuerde marcar “volver al vendedor” al final de la transacción para poder procesar su pedido.
Amazon Pay: Mediante un sistema de transmisión segura que proporciona Amazon a sus clientes y sin tener THE BARCELONIAN acceso a los datos de sus clientes.

7. Cancelaciones y reclamaciones

Los tours individuales podrán ser cancelados pero THE BARCELONIAN no devolverá el dinero del servicio.
Para el servicio de “paquete” THE BARCELONIAN devolverá el 20% del dinero siempre y cuando el contratante individual o agencia avisen con un mes de antelación.
THE BARCELONIAN atenderá todas las reclamaciones en el siguiente correo electrónicoinfo@thebarcelonian.com.

8. Propiedad Intelectual e Industrial

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo; su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del prestador o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.
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10. Ley aplicable y jurisdicción

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